WIDERRUFSRECHT / RÜCKGABEBEDINGUNGEN (Richtlinie) – ALP TAXI AARAU

1. Widerrufsrecht für Dienstleistungen

Sie haben das Recht, Ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per Brief, E-Mail oder Telefon) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mitteilen.

Kontakt für Widerruf:
ALP TAXI AARAU
[Adresse einfügen]
Telefon: +41 76 511 44 44
E-Mail: info@aarau-alptaxi.ch

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

3. Ausnahme vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden (z.B. durchgeführte Fahrten)

• Verträgen, bei denen der Kunde ausdrücklich um einen Besuch des Anbieters gebeten hat (z.B. sofortige Abholung)

• Sonderfahrten (z.B. Flughafentransfers, Events), die individuell für den Kunden geplant wurden

4. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden

4.1. Der Kunde kann eine Buchung bis zu 2 Stunden vor Fahrtantritt kostenlos stornieren.

4.2. Bei späterer Stornierung oder Nichtantritt der Fahrt wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Fahrpreises erhoben.

4.3. Bei Flughafentransfers und Sonderfahrten gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die bei der Buchung mitgeteilt werden.

5. Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:

• Die Fahrt aufgrund von höherer Gewalt, extremen Wetterbedingungen oder Verkehrsstörungen nicht durchgeführt werden kann

• Der Kunde falsche Angaben gemacht hat, die für die Durchführung der Fahrt wesentlich sind

• Der Kunde sich am vereinbarten Ort nicht rechtzeitig einfindet

6. Erstattung bei Ausfall

Wenn der Anbieter eine Fahrt aus von ihm zu vertretenden Gründen nicht durchführen kann, wird der volle Fahrpreis erstattet.

7. Gutscheine

Gutscheine von ALP TAXI AARAU sind 2 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Es gilt das schweizerische Recht. Gerichtsstand ist Aarau.

8.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit zu ändern.

Stand: Juli 2026